＃11 少しIT化、時々アナログ化
介護業界に従事していると、どれだけ紙の仕事が多いのかと嫌になる
書類、書類、書類・・
通所介護に於いて今、私の勤め先で例を挙げると
①送迎表
②バイタルチェック表
③機能訓練指示書
④通所介護計画書／通所予防型サービス計画書
⑤個別機能訓練計画書
⑥週間予定表
⑦連絡帳
①－⑦は常に触っている気がします
⑥シフト表
⑦契約書
⑧重要事項説明書
⑨個人情報同意書
※今はコロナ禍の加算もあり、別途重要事項説明書もあり
⓾アセスメントシート
⑪体力測定結果表
⑫事故報告書
⑬消防訓練議事録・事業所内研修議事録・運営推進会議資料と議事録
⑭FAX送信表
⑮担当者会議議事録
⑯状況報告書・提供表
⑰モニタリングシート
⑱銀行口座口座振替依頼書
⑲地図
んー・・思いつくものだけでざっとこのようなもの。
多い！掛ける利用者分ですからね。
契約書・重要事項説明書について少しもがいた事があります。
住所を印字された事業所があると知り、上司に掛け合いました。
「うちもしましょうよ！」
「・・役所に聞いてみよう」→却下
「複写式（カーボン）とかどうですか！」
「・・役所に聞いてみよう」→却下
「もうシャチハタでも良いでしょう、認印要らないでしょう！」→却下
もう諦め気味ですが、・・河野大臣が押印廃止、FAX廃止を進めて下さるのか、
田村厚労大臣が推し進めて下さるのか、ほんの少し期待しております。
私が今の職について以降、ペーパーレス化が職場でも進み、
カイポケというソフトを導入頂けました。
https://comimi.jp/archives/column/kaipoke-review
※カイポケについては此方が見易くまとまっていました
実績の打ち込みから請求書迄 随分と楽になりました。
利用料金も手集金から口座引き落とし（しかもどの銀行にも対応）、
バイタル打ち込みも、連絡帳もカラー写真付きでいけます。
記録も日報も、国保連伝送も、勤怠修正も、請求書領収書もすべてカイポケで済みます。
カイポケは時々システム自体が重たい事、
繋がらないという事、アプリの再起動が必要という事がありますが（年に数回）、
電話対応も良く（その電話も以前は繋がる迄15分ほど掛かっていましたが今はオペレーターに直ぐ繋がります）、質問ごとは必ず解決されます。
※ネットで求人みていたらに何度でも電話がきてそこはSMSなんとかしてよ、とは思いますが、延び盛りのSMSなので目をつぶります
10枚あった機能訓練指示書はエクセルで1枚にまとめました。
バイタルチェック表は要支援・要介護で色分けし、アイウエオ順に並び替えを。
今の課題は、カイポケソフト使用時、バイタルは打ち込め、利用者情報をクリックするとその方の推移が見えるのですが、イチイチそれを開くのは我々現場スタッフには手間暇で。
体温・血圧・脈拍を打ち込む際に、会社基準と、個人差をCSVファイルみたく、
許容範囲を越えたら「誰でも」「瞬時に」赤信号・黄信号と判り易く表示が出来ない仕組みがないものか、模索しております。
また、カイポケにおける経過観察は時間のある時には良いのですが、1分1秒貴重な時間と作業を進めないといけない現場としては、クリック回数が多い事が煩わしく、スラックを用いております。
（これは写真やテキストの取り込み、他拠点との報連相や、カテゴリー分けでの記録の為にもスラックは適しているのですが）
カイポケの経過観察でも、重要箇所には色付けが出来ればもっといいのになぁ、とも。
まぁ往々にして十二分なソフトである事は間違いないと思いつつ。
今は、それに併せて担当者会議議事録がPCを見ると毛嫌いする高齢者の方の前で、
手書きテキストをテキストデータとして取り込むメモ用紙を使用してみようか、
手帳はデジタル派たんくすですが、今後手書きと見せかけGoogleカレンダーにリンクさせようか、もやもや考えております。
福祉用具さんたち、もはやサインもタブレットに電子でやってるのになぁ・・
通所計画書やケアプランにはそれは適合しないのかなぁ・・。電子押印もある時代なのに。
今日の結論：
高齢者はインターネットの「イ」の字も毛嫌いする方もおられ、
そこのツールについては、如何にさり気無く、導入していくか、
どうすれば少しでも、楽に、時間短縮・生産性を高める仕事を出来るか模索中、諦めません、模索の手は止めません！
生産性を高める事によって、利用者さんに向き合う時間が作れ、
書類書類にオーバーヒートせずに済むのです！
