現役生活相談員の仕事法

通所介護

#8 休みたいと云うご利用者さんの対応

当日「なんだかしんどいのでお休みします」 という断り文句は通所介護あるあるです。 さてどうしましょう 1 そうですか、 お大事に 2 お誘いの工夫をする 1の選択肢で電話を切るなんとも気遣いも何もないスタッフさん。 先日もうすぐ1年になろうかというスタ…

#7 リクルート 口に出せない一従業員目線

現場からは口に出せない採用面接 先に結論 リクルートは介護施設にとって永遠の課題であり最も力を入れないといけない分野であるが求人情報誌、口コミだけを頼りにしていてはいい人材は揃わない この拙いブログながら求人情報系にお勤めの方が見ていたら本当…

#5 毎月モニタリングをしながら思うこと 

毎月月終わりに行う業務の1つ、モニタリング記録の作成。 毎月いつも思う。 どれだけ真剣に、この書いた用紙をケアマネージャーさんが読んでくれているのだろうか。 そこの所を今、ケアマネ業として働いている方々に問いたい。 長ったらしいだけの、実の無い…

#3 ご利用さんの急な体調不良休み 生活相談員スキルアップ

さて、今回は生活相談員として困るお休み、ご利用者さんの急な体調不良について記します。 通所介護の利用となると、家族、ケアマネージャーは予定された日にはデイに行っているものが当たり前と思っている方が多くいらっしゃいます。 学校・会社など予定さ…

#2 ご利用者の休みについて 生活相談員目線

今まで何も感じなかったご利用者さんの休み。 フロアスタッフにとっては利用者さんが休めば休むほど身体は楽でありラッキー! ・・とはいえご利用者さんが少なければ少ないほど、経営者だけではなく、 フロアスタッフからもデメリットしかありません。 ①フロ…

#1生活相談員スキルUP 転倒の報告をケアマネに入れるかどうか

はじめは判らずご自宅等サービス利用時間外の転倒=ケアマネージャーさんに報告を入れていました。 が、しょっちゅうしょっちゅう転倒し無傷の時には、ケアマネさんに 連絡を入れようかどうしようかと迷いました。 正直、自分のお休みの時に、拠点のパートさ…